近海埂大坝】【近云南民族村】【滇池商圈】【超大园林绿化】【免费停车】尊敬的客人，您好！非常感谢您细致用心的点评及对酒店服务的认可！让每一位客人感受到宾至如归的贴心体验，是我们始终不变的追求。您提及的主动服务细节（如升级房间）和服务保障措施等细节，都是我们团队对“以客为先”理念的真诚践行。您的满意是对我们最大的鼓励，能得到您的认可，更让我们倍感荣幸！未来，我们将继续深耕服务品质，保持严谨的服务标准，用温暖和细致为每一位客人创造安心舒适的居停体验。期待您再次光临，祝您旅途顺心，生活愉快~~~
【滇池商圈】【超大园林绿化】【免费停车】【近地铁站】【近云南民族村】尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住我们酒店并抽出宝贵时间给予反馈。我们由衷为此次未能提供令人满意的服务体验致以诚挚的歉意。您所提到的前台服务不热情、回应问题不及时等情况，我们非常重视。酒店一贯要求员工以热情、专业的态度服务客人，您所描述的情况显然不符合我们的服务标准，我们已第一时间与前台团队进行沟通核查，并将进一步加强培训与监督，确保类似情况不再发生。关於订房部冯经理的服务态度问题，我们深表歉意。您反馈的沟通体验我们已认真记录，并会与相关同事进一步了解情况、进行严肃整改。酒店始终致力於为客人提供耐心、细致、专业的服务，每一位客人的谘询都应得到及时且友善的回应，我们决不允许任何服务环节出现态度冷淡或敷衍的情况。您的批评对我们至关重要，我们已针对您指出问题开展内部整改，进一步强化员工服务意识与服务规范的培训。衷心希望您能给我们一次改进的机会，期待在您下次入住时能感受到我们的改变和进步。如您愿意，可随时通过官方电话或邮件与我们进一步沟通，谢谢！再次感谢您的督促与建议，祝您生活愉快！——酒店总经理 雷明
近海埂大坝】【近云南民族村】【滇池商圈】【超大园林绿化】【免费停车】尊敬的客人，您好！非常感谢您细致用心的点评及对酒店服务的认可！让每一位客人感受到宾至如归的贴心体验，是我们始终不变的追求。您提及的主动服务细节（如送新鲜水果）和服务保障措施等细节，都是我们团队对“以客为先”理念的真诚践行。您的满意是对我们最大的鼓励，能得到您的认可，更让我们倍感荣幸！未来，我们将继续深耕服务品质，保持严谨的服务标准，用温暖和细致为每一位客人创造安心舒适的居停体验。期待您再次光临，祝您旅途顺心，生活愉快~~~
【滇池商圈】【近海埂大坝】【近云南民族村】【免费停车】尊敬的客人，感谢您选择入住我们酒店并分享您的宝贵意见。我们很高兴您对酒店的地理位置感到满意，同时也对您在服务和早餐体验上的不足深感歉意。您的反馈对我们非常重要，我们将立即与相关部门沟通，加强员工培训并提升早餐品质，以确保为每一位客人提供真正符合五星级标准的服务。我们真诚期待您的再次光临，让我们有机会为您带来更完美的入住体验。祝您生活愉快！
【免费停车】【近地铁站】【近景区景点】【滇池商圈】尊贵的客官，感谢您对酒店的认可及赞誉！听到您对住宿体验如此满意，我们荣幸备至！酒店一直致力於为宾客打造舒适的环境，便捷的设施和贴心的服务，您的认可是对我们团队最大的鼓励。无论是宽敞明亮的落地窗设计，还是专业周到细致的服务，都是我们用心经营的小细节。期待未来能继续为您提供优质的入住体验，欢迎您再次光临或推荐给亲友~如有任何建议，也欢迎随时与我们分享~~您的不吝分享，才是我们前进的能量~
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【近海埂大坝】【近云南民族村】【滇池商圈】【超大园林绿化】【免费停车】尊敬的贵宾，您好！非常感谢您选择入住我们滇池豪生酒店，并抽出您宝贵时间分享入住体验。得知您对我们酒店的外部环境和员工服务的认可，我们深感欣慰。然而，非常抱歉我们在房间衞生和设施细节尚未能达到您的期望，给您带来了如此不愉快的体验。您反馈的地毯清洁问题、房间出现爬虫以及床尺寸描述与描述不符的情况，我们第一时间记录并反馈至客房及管理层进行彻查和整改。对於此类问题，我们绝不容忍。我们将采取以下措施：1、对您入住期间下榻的房间进行深度清洁和虫害防治处理；2.全面排查所有房间的地毯情况，制定详细的更新计划；3.核实所有预订渠道的房型讯息描述，确保床型尺寸标注的准确性，避免再次产生误解。您的不满我们完全理解，这确实远低於我们的服务标准。为表达我们诚挚的歉意，我们希望能有机会为您弥补此次遗憾。如果您愿意，请再给我们一次弥补的机会，诚挚的期待您的再次光临，让我们能向您展示真正的豪生品质！再次为此次不愉快的经理致以最深的歉意。感谢您的反馈，它帮助我们发现了不足并得以改进，祝您万事胜意，生活愉快~
【滇池商圈】【近云南民族村】【超大园林绿化】【免费停车】尊敬的宾客您好，感谢您的点评，我们始终把您和每一位客人的体验感放在重要的位置。同时，非常感谢您对昆明滇池豪生酒店服务的认可，我们会继续努力为每一位客人提供最优质的服务，期待您的再次光临！
【滇池商圈】【近海埂大坝】【超大园林绿化】【免费停车】尊敬的客人，您好。非常感谢您选择入住本酒店并抽出宝贵时间分享您中肯的反馈。对於您在酒店入住期间感受到的不便与失望，我们深表歉意。您提到的“设施陈旧”和“出行不便”的问题，我们已如实记录并反馈至管理团队。酒店部分区域确实存在年代感，我们目前正制定分阶段的翻新升级计划，以期为您和未来的客人提供更舒适的入住环境。关於地理位置带来的不便，我们也会深入研究如何优化我们的服务（例如：提供更详细的周边交通指南、探索合作班车服务的可能性等）来弥补先天的不足。对於“性价比低”的评价，我们尤为重视，我们一直致力於在价格与服务之间找到最佳平衡，显然此次未能让您感到物有所值，这值得我们深刻反思。我们真诚希望未来能有机会，通过我们持续改善的服务和优化的体验，来改变您对我们的看法。再次感谢您的直言，这对我们至关重要。祝您万事胜意，旅途愉快~
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